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      售后服务

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      售后服务简介

      本公司提供优质的产品,完善的客户服务作为公司的经营理念。不仅以精湛、一流的产品满足您的需要,更有竭诚、完善的售后服务体系来保证您的使用。如有需要,我公司可派工程技术人员进行现场安装指导、调试运行,并可对买方的技术人员操作和维护人员进行培训,使其了解设备的构造及工作原理,并能熟练操作和维护设备,以解用户后顾之优。

      一、在依照操作规程正常使用条件下,一年内出现质量问题,如元器件损坏,机构运作不可靠等,工厂将无偿及时地免费维护或更换。
        二、向本公司提出服务请求,我公司将于4小时内回应,24小时内提出解决方案。

      三、质保期内服务:我公司在接到产品故障通知后,在2内到达产品使用现场处理。除不可抗力或者用户责任外,费用全部由我公司承担。

      四、质保期外服务:我公司在接到产品故障通知后,在2天内到达产品使用现场处理,费用由甲方负责。

      五、如需应急维修,本公与用户达成协议,在约定时间内,可调派专业技术人员邦助排除故障,为用户争取一分一秒的宝贵时间,确保设备正常使用。

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